Requirement

  • カスタマーサポート(スーパーバイザー)

  • webアプリケーションエンジニア

  • webフロントエンドエンジニア

  • ネイティブアプリエンジニア

  • インフラエンジニア

  • UI/UXデザイナー

  • カスタマーサポート

カスタマーサポート(スーパーバイザー)

  • 仕事内容

    ・CS向上を目的とした問合せ対応業務および投稿審査業務の最適化
    ・チームスタッフのマネージメント
    ・VOCを活用したプロダクトの成長を後押しする取り組み全般

  • 応募資格

    【経験】
    ・メールでのカスタマーサポート経験 
    ・カスタマーサポートでのリーダーやスーパーバイザー、マネージメント経験
    ・WEB・アプリサービスのカスタマーサポート経験
    ・B2Cサービスのカスタマーサポート経験

    【こんな方を求めています】
    ・日常的にスマートフォンを使用して何らかのアプリを愛用している方
    ・WEB・アプリサービスに興味・理解がある方
    ・徹底的な顧客視点を持つ方
    ・責任・裁量の多い場を望む方
    ・コミュニケーションを大事にして業務に取り組みたい方
    ・受け身ではなく主体性を持って仕事に臨める方
    ・チームワークで目標を達成したい方
    ・躊躇なく意見・アイデアを提案できる方
    ・VOCの分析経験がある方

  • その他の要項

    <雇用形態>
    正社員・契約社員

    <勤務時間>
    10:00 〜 19:00

    <待遇>
    ・年収:400万〜800万
    ・交通費上限3万円
    ・住宅手当3万円(オフィスから3キロ以内に居住する場合に限る。正社員が対象)
    ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
    ・昇給機会年4回
    ・賞与2回
    ・ソフトウェア、書籍購入
    ・マウス、キーボードが選べる
    ・MacPC支給(iMac/MacBook Air/MacBook Pro)
    ・ディスプレイ支給

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webアプリケーションエンジニア

  • 仕事内容

    自社プロダクトの開発、ディレクション、実装までをお任せします。
    豊富なノウハウを持つエンジニアが近くにいますので、経験が浅い方も多くのことを学びながら仕事をすることができる環境です。
    エウレカは平均年齢約28歳、各事業部のマネージャーも20代が多く、年齢関係なく最適なメンバーに権限移譲し、大きな仕事を任せていきます。またアプリケーション開発以外にも、社員の志向や適性に応じて、企画やインフラ構築、マネジメントや内部統制といった業務も任せています。


    【主な業務内容】 pairs、Couples、新規プロダクトのWebアプリケーションの企画・開発・設計・運用全般


    ◎ ゴール:「利益を出すこと」
    (付随する業務として、下記のような業務も行っていただきます)
    ○ 企画・設計・開発・運用・ディレクション
    ○ パフォーマンス向上やセキュリティ対策
    ○ 担当サービスに効果的な新技術導入・検証
    ○ 担当サービスの向上のための、様々な施策の実施や開発

    【担当サービス】
    国内No.1 恋愛・婚活マッチングサービス「pairs」、カップル専用アプリ「Couples」もしくは新規プロジェクトにアサインさせていただきます。

    【技術環境】
    ■ 言語:Golang または PHP, HTML/CSS/JavaScript
    ■ データベース:MySQL, DynamoDB, BigQuery
    ■ インフラ:AWS各種サービス (EC2, RDS, Aurora, S3, SQS, Dynamo, Redshift, ElasticsearchService, ElastiCache, Route53, SES, Lambda等)
    ■ 監視:Mackerel, CloudWatch, Sentry
    ■ DevOps:CircleCI, ansible, itamae, chef, hubot
    ■ コミュニケーション:slack, Qiita:Team, Confluence, JIRA, GitHub
    ■ BIツール:re:dash
    ■ その他: Redis, fluentd, Embulk, CircleCI, git

    【開発体制】
    ■ git-flow/GitHub Flow
    ■ Scrum (4~6人/チーム)
    ■ CircleCIを用いた継続的インテグレーション
    ■ マイクロサービス指向

  • 応募資格
    必須スキル

    ・ビジネスへの貢献意欲(未経験可)
    ・Webアプリケーション開発経験
    ・テスト駆動開発の実践経験
    ・チーム開発経験
    ・Linuxサーバでの開発・運用経験

    歓迎スキル

    ・Scrum/GitHubでの開発経験
    ・プロジェクトマネージャー経験
    ・OSS活動への参加
    ・AWSの運用経験
    ・SinglePageApplication開発経験(AngularJS)
    ・分析用途の複雑なSQLが書けること

  • その他の要項
    雇用形態

    正社員(中途採用)*試用期間あり

    給与

    年俸400万円~1200万円(能力に応じて)

    勤務時間

    10:00 〜 19:00

    待遇・福利厚生

    ・交通費上限3万円
    ・住宅手当3万円(オフィスから3キロ以内に居住する場合に限る。正社員が対象) 
    ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
    ・昇給機会年4回
    ・賞与年2回
    ・WWDC / Google IO / F8等海外カンファレンスへの参加費用サポート
    ・ソフトウェア、書籍購入
    ・マウス、キーボードが選べる
    ・MacPC支給(iMac/MacBook Air/MacBook Pro)
    ・ディスプレイ支給
    ・土日、祝日、有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、育児休暇
    ・完全裁量労働制(シニアクラス以上)

    勤務地

    〒107-0062
    東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山ビル5・6F
    東京メトロ銀座線 外苑前駅 1a 出口 徒歩1分

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webフロントエンドエンジニア

  • 仕事内容

    自社プロダクトの開発、ディレクション、実装までをお任せします。
    豊富なノウハウを持つエンジニアが近くにいますので、経験が浅い方も多くのことを学びながら仕事をすることができる環境です。
    エウレカは平均年齢約28歳、各事業部のマネージャーも20代が多く、年齢関係なく最適なメンバーに権限移譲し、大きな仕事を任せていきます。またアプリケーション開発以外にも、社員の志向や適性に応じて、企画やインフラ構築、マネジメントや内部統制といった業務も任せています。


    【主な業務内容】 pairs、Couples、新規プロダクトのWebアプリケーションの企画・開発・設計・運用全般


    ◎ ゴール:「利益を出すこと」
    (付随する業務として、下記のような業務も行っていただきます)
    ○ 企画・設計・開発・運用・ディレクション
    ○ パフォーマンス向上やセキュリティ対策
    ○ 担当サービスに効果的な新技術導入・検証
    ○ 担当サービスの向上のための、様々な施策の実施や開発

    【担当サービス】
    国内No.1 恋愛・婚活マッチングサービス「pairs」、カップル専用アプリ「Couples」もしくは新規プロジェクトにアサインさせていただきます。

    【技術環境】
    ■ 言語:Golang または PHP, HTML/CSS/JavaScript
    ■ データベース:MySQL, DynamoDB, BigQuery
    ■ インフラ:AWS各種サービス (EC2, RDS, Aurora, S3, SQS, Dynamo, Redshift, ElasticsearchService, ElastiCache, Route53, SES, Lambda等)
    ■ 監視:Mackerel, CloudWatch, Sentry
    ■ DevOps:CircleCI, ansible, itamae, chef, hubot
    ■ コミュニケーション:slack, Qiita:Team, Confluence, JIRA, GitHub
    ■ BIツール:re:dash
    ■ その他: Redis, fluentd, Embulk, CircleCI, git

    【開発体制】
    ■ git-flow/GitHub Flow
    ■ Scrum (4~6人/チーム)
    ■ CircleCIを用いた継続的インテグレーション
    ■ マイクロサービス指向

  • 応募資格
    必須スキル

    ・ビジネスへの貢献意欲(未経験可)
    ・JavaScriptでのWebアプリケーション開発経験
    ・テスト駆動開発の実践経験
    ・チーム開発経験

    歓迎スキル

    ・Scrum/GitHubでの開発経験
    ・プロジェクトマネージャー経験
    ・OSS活動への参加
    ・JavaScriptフレームワークを使用した開発経験
    ・SinglePageApplication開発経験
    ・TypeScriptでの開発経験
    ・HTML/CSSマークアップ経験
    ・近年のJavaScript動向に対するキャッチアップ意欲があること

  • その他の要項
    雇用形態

    正社員(中途採用)*試用期間あり

    給与

    年俸400万円~1200万円(能力に応じて)

    勤務時間

    10:00 〜 19:00

    待遇・福利厚生

    ・交通費上限3万円
    ・住宅手当3万円(オフィスから3キロ以内に居住する場合に限る。正社員が対象) 
    ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
    ・昇給機会年4回
    ・賞与年2回
    ・WWDC / Google IO / F8等海外カンファレンスへの参加費用サポート
    ・ソフトウェア、書籍購入
    ・マウス、キーボードが選べる
    ・MacPC支給(iMac/MacBook Air/MacBook Pro)
    ・ディスプレイ支給
    ・土日、祝日、有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、育児休暇
    ・完全裁量労働制(シニアクラス以上)

    勤務地

    〒107-0062
    東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山ビル5・6F
    東京メトロ銀座線 外苑前駅 1a 出口 徒歩1分

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ネイティブアプリエンジニア

  • 仕事内容

    自社プロダクトの開発、ディレクション、実装までをお任せします。
    豊富なノウハウを持つエンジニアが近くにいますので、経験が浅い方も多くのことを学びながら仕事をすることができる環境です。
    エウレカは平均年齢約28歳、各事業部のマネージャーも20代が多く、年齢関係なく最適なメンバーに権限移譲し、大きな仕事を任せていきます。またアプリケーション開発以外にも、社員の志向や適性に応じて、企画やインフラ構築、マネジメントや内部統制といった業務も任せています。


    【主な業務内容】 pairs、Couples、新規プロダクトのiOS/Androidアプリケーションの企画・開発・設計・運用全般をお願いします。


    ◎ ゴール:「利益を出すこと」
    (付随する業務として、下記のような業務も行っていただきます。)
    ○ 企画・設計・開発・運用・ディレクション
    ○ パフォーマンス向上やセキュリティ対策
    ○ 担当サービスに効果的な新技術導入・検証
    ○ 担当サービスの向上のための、様々な施策の実施や開発

    【担当サービス】
    国内No.1 恋愛・婚活マッチングサービス「pairs」、カップル専用アプリ「Couples」もしくは新規プロジェクトにアサインさせていただきます。


    【技術環境】
    ■ iOS:Swift, Objective-C (Xcode)
    ■ Android:Kotlin, Java (AndroidStudio, IntelliJ)
    ■ ライブラリ管理:Gradle, CocoaPods, Carthage
    ■ コミュニケーション:slack, Qiita:Team, Confluence, JIRA, GitHub
    ■ その他:CircleCI, TravisCI, Codecov, Git, fabric, fastlane

    【サーバーサイド環境】※参考
    ■ 言語:Golang, PHP (CodeIgniter)
    ■ データベース:MySQL, DynamoDB, BigQuery
    ■ インフラ:AWS各種サービス (EC2, RDS, Aurora, S3, SQS, Dynamo, Redshift, ElasticsearchService, ElastiCache, Route53, SES, Lambda等)

    【開発体制】
    ■ git-flow/GitHub Flow
    ■ Scrum (4~6人/チーム)
    ■ CircleCI, TravisCIを用いた継続的インテグレーション
    ■ マイクロサービス志向

  • 応募資格
    必須スキル

    ・ビジネスへの貢献意欲(未経験可)
    ・iOSの開発およびリリース経験
    ・テスト駆動開発の実践経験
    ・チーム開発経験

    歓迎スキル

    ・データベースの使用経験 (CoreData, SQLite, Realm)
    ・外部ライブラリを用いた開発経験
    ・外部APIを利用した開発経験
    ・スマートフォンアプリUI/UX設計経験
    ・OSS活動への参加経験

    即戦力として働いて頂ける方を募集しています。
    国内ナンバーワンサービスを作りたい方、ぜひご応募ください!

  • その他の要項
    雇用形態

    正社員(中途採用)*試用期間あり

    給与

    年俸400万円~1200万円(能力に応じて)

    勤務時間

    10:00 〜 19:00

    休日・休暇

    土日、祝日、有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、育児休暇

    勤務地

    〒107-0062
    東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山ビル5・6F
    東京メトロ銀座線 外苑前駅 1a 出口 徒歩1分

    その他待遇

    ・交通費上限3万円
    ・住宅手当3万円(オフィスから3キロ以内に居住する場合に限る。正社員が対象) 
    ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
    ・昇給機会年4回
    ・賞与年2回
    ・WWDC / Google IO / F8等海外カンファレンスへの参加費用サポート
    ・ソフトウェア、書籍購入
    ・マウス、キーボードが選べる
    ・MacPC支給(iMac/MacBook Air/MacBook Pro)
    ・ディスプレイ支給
    ・完全裁量労働制(シニアクラス以上)

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インフラエンジニア

  • 仕事内容

    自社プロダクト(pairs、Couples)及び新規プロダクトの運用・保守・開発業務をお任せします。
    豊富なノウハウを持つエンジニアが近くにいますので、経験が浅い方も多くのことを学びながら仕事をすることができる環境です。
    エウレカは平均年齢約28歳、各事業部のマネージャーも20代が多く、年齢関係なく最適なメンバーに権限移譲し、大きな仕事を任せていきます。また運用・保守・開発以外にも、社員の志向や適性に応じて、企画、マネジメントや内部統制といった業務も任せています。


    【主な業務内容】
    pairs、Couples、新規プロダクトの開発・運用・保守をお任せします。

    ◎ ゴール:「利益を出すこと」
    (付随する業務として、下記のような業務も行っていただきます。)
    ○ 設計・開発・運用
    ○ パフォーマンス向上やセキュリティ対策
    ○ 担当サービスに効果的な新技術導入・検証
    ○ 担当サービスの向上のための、様々な施策の実施や開発
    ○ 業務効率化(新ツールの選定・自動化)

    【担当サービス】
    国内No.1 恋愛・婚活マッチングサービス「pairs」、カップル専用アプリ「Couples」もしくは新規プロジェクトにアサインさせていただきます。

    【技術環境】
    ■ 言語:Golang, PHP, Shell, Python, Perl
    ■ データベース:MySQL, DynamoDB, BigQuery
    ■ インフラ:AWS各種サービス (EC2, RDS, Aurora, S3, SQS, Dynamo, Redshift, ElasticsearchService, ElastiCache, Route53, SES, Lambda, CloudFormation等)
    ■ 監視:Mackerel, CloudWatch, Sentry
    ■ コミュニケーション:slack, Qiita:Team, Confluence, JIRA, GitHub
    ■ BIツール:re:dash
    ■ その他: Nginx, Apache, Redis, fluentd, Embulk, CircleCI, git, Docker

    【DevOps】
    ■ Immutable Infrastructure
    ■ Infrastructure as Code:ansible, itamae, Serverspec, TERRAFORM
    ■ ChatOps:hubot

    【開発体制】
    ■ git-flow/GitHub Flow
    ■ Scrum (4〜6人/チーム)
    ■ CircleCIを用いた継続的インテグレーション
    ■ マイクロサービス指向

  • 応募資格
    必須スキル

    ・ビジネスへの貢献意欲(未経験可)
    ・Shell, Python, Perl等のスクリプト言語に精通していること
    ・テスト駆動開発の実践経験
    ・チーム開発経験
    ・Linuxサーバでの開発・運用経験

    歓迎スキル

    ・GoまたはPHPでのWebアプリケーション開発経験
    ・大規模サービスの運用経験
    ・Scrum/GitHubでの開発経験
    ・OSS活動への参加
    ・AWSの運用経験
    ・C++,C言語の使用経験

  • その他の要項
    雇用形態

    正社員(中途採用)
    *試用期間あり

    給与

    年俸400万円~1200万円(能力に応じて)

    勤務時間

    10:00 〜 19:00

    休日・休暇

    土日、祝日、有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、育児休暇

    勤務地

    〒107-0062
    東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山ビル5・6F
    東京メトロ銀座線 外苑前駅 1a 出口 徒歩1分

    待遇・福利厚生

    ・交通費上限3万円
    ・住宅手当3万円(オフィスから3キロ以内に居住する場合に限る。正社員が対象) 
    ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
    ・昇給機会年4回
    ・賞与年2回
    ・WWDC / Google IO / F8等海外カンファレンスへの参加費用サポート
    ・ソフトウェア、書籍購入
    ・マウス、キーボードが選べる
    ・MacPC支給(iMac/MacBook Air/MacBook Pro)
    ・ディスプレイ支給
    ・完全裁量労働制(シニアクラス以上)

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UI/UXデザイナー

  • 仕事内容

    私たちの自社サービス、pairs(ペアーズ)、Couples(カップルズ)、新規プロダクトのUI/UXデザイナーを募集します。

    ◆ pairsとは
    私たちがpairsで本気でやろうとしているのは、「新しい恋愛文化をつくる」こと。
    しかし、日本では「オンライン上で恋人や結婚相手と出会う」ということに対して、「出会い系」というマイナスイメージを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。

    では、海外ではどうでしょう。
    オンラインデーティング市場で一番ユーザーが多いアメリカでは、現在4,000を超えるサービスが展開され、市場規模は約2,000億円と言われています。また、結婚するカップルの35%以上がオンラインデーティングサービスでパートナーと出会っており、「オンラインデーティングで出会って結婚したカップルは離婚率が低い」という調査結果も出ています。
    現在、pairsの累計会員数は合計570万人(日本・台湾合計)。
    累計マッチング数は4000万組を突破し、数多くの出逢いを生んでいます。
    pairs 幸せレポート」では、pairsで出逢い、交際、結婚、出産されたお客様のストーリーをご紹介しています。
    「pairsに登録したから、運命の人に出逢えました。」
    こう言ってpairsを退会していただけることが私たちの喜びであり、目指さなくてはならないサービスのゴールです。

    ・どんなデザイナーが求められているか
    pairsではデザイナーやエンジニアが、サービスの根本に深く関わりながら開発を進めています。PDCAを高速でまわすことにより、毎日何かしらの「結果」が出てくる。そしてその結果が良いものであれば最高に嬉しい。
    pairsに関わるスタッフはそんな刺激的な毎日を過ごしています。
    定量と定性、pairsのデザイナーにはどちらも重要です。

    1)結果の数字を元に考察、課題を洗い出し、仮説を立て、改善案を実行をする力。
    2)「恋がしたい」「結婚したい」男女は何を求め、どんなデザイン・言葉に心を動かすのかを感じ、考えられる力。

    そして、私たちの考えるデザインは「伝える手段」であり、「人と人をつなぐ手段」です。
    「かっこいい」「かわいい」「キレイ」はあくまで戦略であり、ユーザーに受け入れられないデザインは、どれほどクリエイティブでもサービスにおいては決して価値があるものとは認められません。
    ですが、自分のデザインで誰かが幸せになる。その上、ユーザーの声を聞くことができるのは作り手にとっては最高に幸せで楽しいことです。

    ◆ Couplesとは
    Couplesは、10〜20代のユーザーの間で350万DLを突破した、カップル向けのコミュニケーションアプリです。
    Couplesのデザインをする上で大事なこと、それは、

    ・メインターゲット層の趣味嗜好を分析し理解すること [マーケティング力]
    ・カップルふたりだけの世界を守るということ [ブランディング力]
    ・コミュニケーションアプリでトップレベルのデザインクオリティをアウトプットすること [デザイン力]
    の3つです。

    [マーケティング力]:ターゲットは、10〜20代のユーザー。そんな中、デザイナーが「自分が作りたいものを作ってはいないか」「本当に利用者の趣味嗜好に合っているか」を常に問い続けるとともに、的確なアウトプットができるマーケティング力が必要です。

    [ブランディング力]:カップルアプリにとって最重要なことは、「誰にも邪魔されないふたりだけの空間である」ということ。ここのブランド・世界観を壊してしまうような、例えばふたり以外の人間の存在を感じさせる要素は徹底的に排除しなければなりません。デザインをミクロ視点ではなくサービス全体を包括するマクロ視点で捉え、世界観を作っていけるブランディング力が必要です。

    [デザイン力]:10〜20代のユーザーは、情報感度が高く、日々新鮮かつ質の高い情報に触れています。アプリも然り。LINEやTwitterといった数多くの利用者に支持される高品質のアプリを利用し、そのクオリティを当たり前のものと捉えています。よって、Couplesはそのクオリティを凌駕しなければならない。「LINEやTwitterに比べれば利用者も多くないし、このクオリティで良いや」という考えではなく、数億人の利用者を抱えるサービスと同品質のデザインクオリティを担保する気概を持ち、最後の最後までアウトプットのクオリティにこだわり切ることができるデザイナーであることが必要最低条件です。

    チームの中で、誰よりもユーザーを理解し、誰よりも視野広くサービス戦略を考えられ、誰よりも強い気持ちを持ってクオリティをこだわることができるデザイナーである事が必要であるとともに、そこまで熱意を持って作り上げたサービスが利用者に認められる瞬間にこそ、作り手にとって最高の快感が待っていると私たちは考えています。

    今、エウレカが見ているのは、「世界」です。
    今後は、日本でのユーザー数を今の2倍、3倍、10倍、と圧倒的な成長を実現すると同時に、すでに進出している台湾を皮切りに、アジア諸国への世界展開を加速させていきます。

    あなたのデザインとアイディアで、新しい恋愛文化をつくりませんか?

  • 応募資格
    必須スキル

    ・実務経験3年
    ・Webデザインの実務経験
    ・高いコミュニケーション能力

    歓迎スキル

    ・アプリデザインの実務経験
    ・数字分析や仮設立てから企画やデザインの経験
    ・ディレクション経験
    ・コーディングスキル、または知識
    ・後輩デザイナーの育成、指導経験
    ・組織、部下のマネジメント経験、プロジェクトマネジメント経験

  • その他の要項
    雇用形態

    正社員(中途採用)*試用期間あり

    給与

    年俸400〜1200万円(能力に応じて)

    勤務時間

    10:00 〜 19:00

    休日・休暇

    土日、祝日、有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、育児休暇

    勤務地

    〒107-0062
    東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山ビル5・6F
    東京メトロ銀座線 外苑前駅 1a 出口 徒歩1分

    待遇・福利厚生

    ・交通費上限3万円
    ・住宅手当3万円(オフィスから3キロ以内に居住する場合に限る。正社員が対象) 
    ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
    ・昇給機会年4回
    ・賞与年2回
    ・ソフトウェア、書籍購入
    ・マウス、キーボードが選べる
    ・MacPC支給(iMac/MacBook Air/MacBook Pro)
    ・ディスプレイ支給
    ・完全裁量労働制(シニアクラス以上)

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カスタマーサポート

  • 仕事内容

    日本および台湾で展開中の自社サービス「pairs」のCS対応をサポート頂ける方を募集しています。
    対応業務は主にメールでの問い合わせ対応や、バグ報告、その他ユーザ対応など。担当ディレクター、エンジニアと連携して働いていただきます。
    台湾のサービスは中国語ですが、翻訳担当者が別に居るので中国語のスキルは不当です。(読み書きが多少できる方大歓迎!)学生さん、主婦の方も歓迎です!
    他のスタッフは社員アルバイトにかかわらずみんな若く仲の良い雰囲気です。興味持たれた方は是非一度オフィスまで遊びに来てください。

  • 応募資格
    必須スキル

    ・WebサービスのCS対応経験(電話、メールどちらも可)

    歓迎スキル

    ・スマートフォン操作が難なく行える方
    ・スマートフォンのWebサービスに詳しい方
    ・新しいことを覚えることが苦ではない方

  • その他の要項
    待遇

    ・週3日~(土日祝日はお休みです)
    ※長期、なるべくたくさんの日数勤務できる方歓迎
    ・実働6-7時間程度(10:00-17:00を基本に応相談)
    ※勤務時間は柔軟に調整できます
    ・時給 1000円
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    勤務地

    〒107-0062
    東京都港区南青山2-27-25ヒューリック南青山ビル6F
    東京メトロ銀座線 外苑前駅 1a 出口 徒歩1分

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